Responsable administratif/administrative du service clients
Emploi
Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire
Dans le cadre d'un remplacement maternité, le service Gestion des droits et de la Solidarité propose une période d'intérim interne sur le poste de Responsable GDS 2 (H/F). Au sein du Département Assurés, et avec le soutien du responsable des services GDS & MASS, vous assurez le pilotage, l'animation et l'optimisation des activités en lien avec l'affiliation des personnes nées à l'étranger et l'étude des droits à la Complémentaire Santé Solidaire. Pour ce faire, vous : Animez, encadrez et accompagnez votre équipe (13 agents et 4 référentes techniques), Réalisez le suivi des statistiques et le reporting d'activité, Développez la polyvalence des agents, Accompagnez les changements, Veillez à la bonne application des processus métier, Participez à des projets transverses ou études spécifiques menées au sein du Département Assurés. *Les activités confiées devront s'exercer dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d'information et au secret professionnel. De formation Bac +2, vous avez une expérience significative sur une fonction managériale. Vous manifestez un réel intérêt pour les enjeux relatifs au développement de l'accès[...]
